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2025年开年,京东在外卖行业投下了一颗重磅炸弹。最近网上有消息说京东要做外卖,佣金竟然只收5%,相比美团的30%简直是暴利。虽然美团澄清他们的佣金其实是6%-8%,但没想到,京东在2月11号宣布了一个更劲爆的消息——京东外卖佣金为0!) K! w- }; S% o' ^' {2 Z$ G
) J+ i: E* j8 Y* F9 w9 A( Z$ K* m# w自2015年以来,中国的外卖市场基本由美团和饿了么这两大巨头占据。美团除了外卖,还涉及社区团购、线上零售等多个业务,规模远大于饿了么。随着互联网行业的竞争加剧,各大平台纷纷跨界抢生意,比如抖音做本地生活,淘宝做社区团购,京东则在2024年加入了外卖战局。9 k5 R/ [1 X2 G. Q
) j* b" T# ?0 ^+ [( m京东的外卖业务一开始进展较慢,入驻商家不多,骑手接单少。但最近,他们突然宣布,2月11号起,所有在2025年5月1日前入驻的商家,全年免佣金!这个“0佣金”政策无疑给外卖行业带来了一场地震,尤其是京东推出的外卖功能,已经悄悄上线,虽然目前只是嵌入原“秒送”业务,但它背后的调度系统已经接入了达达集团近万名配送员,并有京东强大的供应链支持。
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京东这次的“0佣金”策略其实不仅仅是价格战,它更像是对目前外卖行业的反思和挑战。数据显示,美团2024年三季度佣金收入增长了近25%,很多商家不仅要支付每单的佣金,还要负担高额的广告费,压力越来越大。京东通过“0佣金”入局,实际上是替商家发声,重新定义平台的价值。6 I3 I7 p( T, T, p; V$ n
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京东进军外卖市场,并不是空穴来风。京东本身拥有强大的配送团队——达达集团,日均配送量达到800万单,而且它的“京东到家”业务也为外卖奠定了基础。通过这些资源,京东能够以5元统一配送费,降低商家的成本,而不必把这些成本转嫁给商家。5 s% v7 D+ c$ `* y( A* W9 N& u* g! O
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此外,京东选择的商家定位于“品质堂食商家”,这不仅符合京东高端电商的形象,也有助于吸引更多优质商家入驻。类似瑞幸、蜜雪冰城、汉堡王等品牌,都是京东的合作伙伴,能迅速增加平台的吸引力。京东也借鉴了滴滴等平台的“先亏后赚”策略,用“0佣金”吸引商家和骑手进驻,抢占市场份额。/ P& k$ d, V. e* Z
3 D0 I4 S8 O! F5 {/ K/ C而京东的外卖业务与美团的竞争,更像是对美团在即时配送领域的一次反击。京东通过将外卖服务融入自家主站APP,能够利用其5.88亿年度活跃用户基础,形成“电商+即时零售+本地生活”的消费闭环,为用户提供一站式服务。. M2 F. q5 _* h) f7 ~3 Y3 ?
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京东进军外卖行业,不仅是给商家减负,也是对平台经济的一次价值重构。当行业巨头依靠流量垄断收取高额佣金时,京东用“0佣金”打造了一个新的竞争格局,既为商家减压,也给消费者带来了潜在的福利。这个行业的变革,或许才刚刚开始。5 {7 C$ r8 G( a1 {4 C" b7 C
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